現在、伊勢営業所で伊勢市全域を担当しています。伊勢市は私が生まれ育った場所ですから土地勘もありますし、同級生や知り合いが会社を経営していることがプラスになっています。勉強会や全体会議はテレビ会議を使ってリアルタイムで参加できるので、本社と離れた場所にいるデメリットはありません。
当社の営業は、「この商品を売らないといけない」という縛りはありません。自分で工夫しながら、自由に提案できます。最近のメインは複合機ですが、セキュリティ関連商品やデータをバックアップする機器などのニーズも高まっています。また、システム部とタイアップして、パッケージソフトも積極的に提案しています。特にUTMという商品(ネットワークやパソコンに必要なセキュリティ機能を統合した統合脅威管理装置)は、知らないお客様も多いので、「こういう役割で、これだけで必要なセキュリティをすべてカバーしています」と説明すると、とても興味を持っていただけます。そうした提案をするためにも、お客様と仲良くなることが一番。お子さんが私の出身中学や高校に通っていたりして、そうしたプライベートな話で盛り上がることも多いです。「昼時になったから、ご飯食べに行こう」「今週飲みに行こう」と誘ってくださるお客様も多いですよ。
今はリーダーですから、若手の指導・育成も大切な仕事。自分のやり方や考え方を押しつけるのではなく、相手の性格やタイプに合わせて対応を変えるようにしています。そして、予算(売上げ目標)は私たちが引っ張っていくから、「まずお客様と仲良くなれ」と言っています。
将来転勤があるかもしれませんが、いずれ伊勢営業所の責任者となって戻ってきて、伊勢のお客様に恩返しすることが、今の夢です。